Términos de Uso

Última actualización: 16 de mayo de 2025

Bienvenido a Valtheriqora. Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa en línea, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Valtheriqora, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Valtheriqora proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:

Cursos interactivos y contenido educativo
Cuestionarios y evaluaciones gamificadas
Retroalimentación instantánea sobre el progreso del aprendizaje
Herramientas de seguimiento del rendimiento académico
Recursos educativos multimedia

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertas funcionalidades de la plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted se compromete a:

Proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro
Mantener y actualizar su información de registro
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Valtheriqora no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado del uso no autorizado de su cuenta.

3.3 Edad Mínima

Los usuarios menores de edad deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar la plataforma.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Usted acepta utilizar la plataforma únicamente para fines educativos legítimos y de acuerdo con estos Términos de Uso.

4.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

Utilizar la plataforma para cualquier propósito ilegal o no autorizado
Compartir sus credenciales de acceso con terceros
Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
Copiar, distribuir o modificar contenido de la plataforma sin autorización
Utilizar robots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder al servicio
Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
Realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente
Cargar o transmitir virus, malware o código malicioso
Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
Hacerse pasar por otra persona o entidad
Utilizar la plataforma para spam o actividades comerciales no autorizadas

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Valtheriqora

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Valtheriqora o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso

Valtheriqora le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma con fines educativos personales. Esta licencia no incluye el derecho a:

Revender o explotar comercialmente el contenido
Modificar o crear obras derivadas
Descargar contenido excepto cuando esté expresamente permitido
Utilizar técnicas de minería de datos o extracción de información

5.3 Contenido Generado por Usuarios

Al enviar contenido a la plataforma (comentarios, respuestas, trabajos), usted otorga a Valtheriqora una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para utilizar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con fines relacionados con la prestación del servicio.

6. Pagos y Facturación

6.1 Precios y Suscripciones

Algunos servicios de Valtheriqora requieren el pago de tarifas. Los precios se muestran claramente antes de realizar cualquier compra. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago según se indique en la plataforma. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

6.3 Renovación Automática

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la configuración de su cuenta.

6.4 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política de reembolsos publicada por separado. Nos reservamos el derecho de evaluar cada solicitud de reembolso individualmente.

7. Cancelación y Terminación

7.1 Cancelación por el Usuario

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil. La cancelación no le dará derecho a reembolso de tarifas ya pagadas, salvo lo dispuesto en nuestra política de reembolsos.

7.2 Terminación por Valtheriqora

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a la plataforma en cualquier momento, con o sin causa, incluyendo pero no limitado a:

Violación de estos Términos de Uso
Actividad fraudulenta o sospechosa
Solicitud del usuario
Falta de pago
Comportamiento que perjudique a otros usuarios o a la plataforma

7.3 Efectos de la Terminación

Tras la terminación de su cuenta, perderá acceso a todo el contenido, datos y materiales asociados con su cuenta. Valtheriqora no tiene obligación de conservar ningún contenido de usuario tras la terminación.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la plataforma, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con dicha política.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Disponibilidad del Servicio

Valtheriqora se proporciona en su estado actual sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida, segura o libre de errores.

9.2 Exclusión de Garantías

En la máxima medida permitida por la ley, Valtheriqora rechaza todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

9.3 Limitación de Daños

Valtheriqora no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles resultantes de:

Su acceso o uso de la plataforma
Imposibilidad de acceder o usar la plataforma
Conducta o contenido de terceros en la plataforma
Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido

9.4 Límite Máximo de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá la cantidad que usted nos haya pagado en los últimos doce meses.

10. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Valtheriqora, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:

Su uso de la plataforma
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted envíe a la plataforma

11. Contenido de Terceros y Enlaces

La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Valtheriqora. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros y no asumimos responsabilidad por ellos.

12. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Su uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la plataforma o por correo electrónico. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos de Uso.

13. Resolución de Disputas

13.1 Negociación Informal

Ante cualquier disputa relacionada con estos términos, las partes intentarán primero resolver el conflicto mediante negociación informal antes de iniciar cualquier procedimiento formal.

13.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no se resuelva mediante negociación informal puede someterse a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Valtheriqora.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Cesión

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier afiliado o sucesor sin restricción.

14.5 Idioma

Estos Términos de Uso se redactan en español. Cualquier traducción se proporciona únicamente para su conveniencia. En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español.

15. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: support@valtheriqora.com
Teléfono: +34619146580
WhatsApp: +34619146580
Dirección: Carrer de Just Vilar, 4, Bajo Izquierda, 46011 Valencia, España

Reconocimiento: Al utilizar la plataforma Valtheriqora, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos Términos de Uso.